Điều khoản & Điều kiện
Sử dụng ok367

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "ok367" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng ok367 và đội ngũ vận hành tại địa chỉ ok367.org – nơi cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và các sảnh game liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ok367 cung cấp, bao gồm các thành viên tại Việt Nam (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành trên cả nước).
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống ok367, bảo vệ bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản ok367 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Bất kỳ khoản tiền nào người dùng đặt vào các trò chơi hoặc sự kiện thể thao được cung cấp trên nền tảng ok367.
• "Bonus/Khuyến mãi": Các ưu đãi tín dụng, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích bổ sung mà ok367 cấp cho người dùng theo các điều kiện cụ thể.
• "KYC" (Xác minh danh tính): Quy trình xác minh thông tin cá nhân người dùng theo quy định của ok367 trước khi xử lý các lệnh rút tiền lần đầu.

Để sử dụng nền tảng ok367, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản ok367.
• Cư trú hoặc đang có mặt tại khu vực địa lý được ok367 phục vụ tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Chưa từng bị ok367 khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đó.
• Không đặt cược thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.
• Hành động với tư cách cá nhân, không phải đại lý hoặc tổ chức kinh doanh.
• Không trong tình trạng bị tòa án tuyên phá sản hoặc giám hộ tài chính.

ok367 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng hoặc vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản ok367 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản ok367, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và các thông tin định danh khác theo yêu cầu của quy trình KYC. Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ được cung cấp khi xác minh danh tính.

• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ok367 – tên đăng nhập và mật khẩu không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản ok367 đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp được ok367 xác nhận bằng văn bản là do truy cập trái phép.
• ok367 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Người dùng phải thông báo ngay cho ok367 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

ok367 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút thưởng tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút thưởng: Thông thường trong vòng 5 phút sau khi xác minh KYC hoàn tất. ok367 có thể kéo dài thời gian xử lý lên đến 24 giờ đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc cần xác minh bổ sung.
• Thông tin tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản ok367. ok367 từ chối mọi lệnh rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• ok367 không chịu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, phí của ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba (nếu có) là trách nhiệm của người dùng.

ok367 cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm nhưng không giới hạn: casino live (baccarat, roulette, blackjack, sicbo), đá gà trực tuyến, nổ hũ (slot machine), thể thao điện tử (esports) và bàn chơi. Mỗi sản phẩm có quy định cụ thể về mức cược tối thiểu, tối đa và luật chơi riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

• Tất cả các giao dịch cá cược được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi được xác nhận.
• Kết quả của các trò chơi casino live do phần mềm và hệ thống nhà cung cấp tạo ra theo cơ chế ngẫu nhiên được kiểm định độc lập – ok367 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn trong khi đang đặt cược, ok367 sẽ ghi nhận kết quả theo dữ liệu trên máy chủ – không theo thiết bị của người dùng.
• ok367 có quyền đặt giới hạn cược bất kỳ lúc nào để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.
• Mọi tiền thưởng được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả trò chơi được xác nhận.

ok367 cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt theo thời kỳ. Tất cả các khuyến mãi đều áp dụng điều kiện và điều khoản riêng được nêu rõ khi ra mắt chương trình.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus của ok367 đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi số tiền bonus có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Bonus và ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
• ok367 chỉ cấp bonus một lần cho mỗi chương trình theo đơn vị: một (01) tài khoản, một (01) địa chỉ email, một (01) số điện thoại, một (01) địa chỉ IP và một (01) thiết bị.
• ok367 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• ok367 có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc gian lận trong quá trình nhận khuyến mãi.

Người dùng ok367 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc cung cấp tài liệu KYC giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game trên ok367.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất hợp lý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ok367 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hợp tác với người chơi khác để tạo lợi thế không công bằng trong các trò chơi live tại ok367.
• Cản trở, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ok367.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản ok367 dưới danh tính khác nhau.
• Sử dụng tài khoản ok367 của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

ok367 cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. ok367 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất từ việc đặt cược thua – cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và ok367 không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, lỗi mạng internet hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng quốc gia, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ok367.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ok367 với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản ok367 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

ok367 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát hành vi cá cược của mình. Nền tảng ok367 cung cấp các công cụ tự giới hạn sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt tổng mức cược tối đa cho một phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát hành vi cá cược.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản ok367 vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

ok367 khuyến nghị người dùng tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược. Đội hỗ trợ ok367 sẵn sàng hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên qua Zalo: ok367.support hoặc Telegram: @ok367official hoạt động 24/7.

Người chơi có thể tìm hiểu thêm về cá cược có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của ok367.

ok367 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Nghi ngờ có hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản ok367 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán được đăng ký sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

ok367 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đăng ký tài khoản ok367, người dùng đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật đó.

ok367 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp. ok367 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật.

ok367 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok367 sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị trên giao diện nền tảng ok367 khi đăng nhập.
• Tin nhắn thông báo gửi đến số điện thoại đã đăng ký (với các thay đổi quan trọng).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang điều khoản này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng ok367 sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.